中小企业在小程序开发初期,资源和预算相对有限,聚焦 1-2 个核心平台有助于集中精力满足主要经营需求,具体分析如下:
用户群体:微信小程序拥有庞大的用户基础,几乎覆盖了所有年龄段和行业的用户,适合大多数中小企业作为首选平台。例如,餐饮、零售等行业,通过微信小程序可以方便地触达周边用户,实现线上点餐、购物等功能。抖音小程序则在年轻用户群体中具有较高的活跃度,如果中小企业的目标客户主要是年轻人,且产品或服务具有较强的视觉展示性,如美妆、时尚、娱乐等行业,那么抖音小程序可能是一个不错的选择。
功能需求:不同平台的功能特点有所不同。微信小程序的功能较为全面,涵盖了电商、服务预约、社交分享等多个领域,并且与微信的生态系统深度整合,如微信支付、公众号关联等,能够为企业提供完整的业务解决方案。支付宝小程序则在金融支付、生活服务等方面具有优势,适合与支付相关度较高的行业,如电商、餐饮、出行等,同时支付宝的信用体系也可以为企业提供更多的业务拓展可能性,如芝麻信用免押等功能。
降低开发成本:开发多个平台的小程序需要投入更多的人力、物力和时间成本。聚焦 1-2 个核心平台,可以减少开发工作量,降低开发成本。例如,使用凡科轻站等零代码开发平台,中小企业可以在一个平台上快速搭建小程序,然后通过平台的多端发布功能,将小程序同步到其他平台,实现有限资源的高效利用。
提高运营效率:集中精力运营 1-2 个核心平台,企业可以更好地了解平台的规则和用户行为,制定更有针对性的运营策略,提高运营效率。例如,企业可以根据微信小程序的用户特点,开展微信社群营销、公众号推广等活动,提高用户活跃度和转化率;根据抖音小程序的算法特点,制作更具吸引力的短视频内容,吸引用户关注和购买。
某社区超市:该超市在小程序开发初期,选择了微信小程序作为核心平台。通过微信小程序,实现了线上商品展示、下单、配送等功能,同时结合微信的附近小程序功能,吸引了周边大量用户。经过一段时间的运营,线上订单量逐渐增加,占总订单量的比例达到了 30% 以上,有效地提升了超市的销售额。而且由于聚焦微信小程序,超市的运营团队可以更加专注地优化小程序的用户体验,提高服务质量,进一步促进了业务的发展。
某美容工作室:该工作室主要面向年轻女性客户,因此在小程序开发初期选择了抖音小程序作为核心平台。通过抖音小程序,发布美容项目、展示案例效果、提供在线预约等服务,同时利用抖音的短视频营销功能,制作了大量精美的美容教程和案例分享视频,吸引了大量用户关注和互动。短短几个月时间,工作室的客流量明显增加,新客户数量增长了 50% 以上,抖音小程序成为了工作室获取新客户和提升品牌知名度的重要渠道。